Términos y Condiciones de Casho.bet Casino

Bienvenido a Casho.bet Casino (en adelante, «el Casino», «nosotros» o «la Plataforma»). Al acceder, registrarte o utilizar cualquiera de los servicios disponibles en cashobet.es, aceptas íntegramente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «T&C»). Te recomendamos leerlos detenidamente antes de comenzar a jugar. Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí expuestas, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Estos T&C están vigentes a partir del 1 de enero de 2026 y pueden ser actualizados periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

1. Información General y Licencia

Casho.bet Casino opera bajo la licencia emitida por la Autoridad de Juego de las Comoras (AOFA). Esta licencia nos autoriza a ofrecer servicios de juego en línea en las jurisdicciones donde dicha actividad está permitida conforme a la legislación local aplicable.

El Casino se reserva el derecho de restringir el acceso a sus servicios en determinados países o regiones donde la regulación local prohíba o limite la actividad de juego en línea. Es responsabilidad exclusiva del jugador verificar si el uso de nuestros servicios es legal en su jurisdicción de residencia.

2. Elegibilidad y Registro

Para poder registrarte y jugar en Casho.bet Casino, debes cumplir los siguientes requisitos:

Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal establecida en tu país de residencia, si esta es superior.
Ser la persona física que figura en el proceso de registro. No se permiten cuentas registradas en nombre de terceros.
No estar incluido en ninguna lista de exclusión voluntaria de juego ni haber sido previamente bloqueado por el Casino.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
Residir en un país donde el acceso a los servicios de Casho.bet Casino esté permitido.

Cada jugador solo puede mantener una cuenta activa en la plataforma. La apertura de cuentas duplicadas podrá dar lugar a la suspensión de todas ellas y a la confiscación de saldos y bonificaciones pendientes.

El Casino se reserva el derecho de solicitar documentación de verificación de identidad (KYC) en cualquier momento, incluyendo documento de identidad, comprobante de domicilio y método de pago utilizado. La negativa a proporcionar dicha documentación puede resultar en la suspensión de la cuenta.

3. Cuenta de Usuario

El jugador es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considerará realizada por ti, salvo que hayas notificado previamente al Casino sobre un acceso no autorizado.

En caso de detectar actividad sospechosa en tu cuenta, debes contactar de inmediato con nuestro equipo de soporte. Casho.bet Casino no asume responsabilidad alguna por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando dicha situación sea consecuencia de la negligencia del jugador.

El Casino se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan los presentes T&C, sin previo aviso y sin obligación de justificación, especialmente en casos de fraude, abuso de bonificaciones o comportamiento contrario a la buena fe.

4. Depósitos y Métodos de Pago

Para realizar depósitos en Casho.bet Casino, el jugador deberá utilizar los métodos de pago disponibles en la plataforma en el momento de la transacción. Todos los depósitos deben realizarse desde cuentas o instrumentos de pago de titularidad propia del jugador registrado.

El Casino no acepta depósitos realizados por terceros. Las transacciones procedentes de fuentes desconocidas o no verificadas podrán ser retenidas o devueltas mientras se realizan las comprobaciones pertinentes.

El importe mínimo de depósito podrá variar en función del método de pago seleccionado. Consulta la sección de Caja de la plataforma para obtener información actualizada sobre límites y métodos disponibles.

5. Retiradas y Procesamiento de Pagos

Las solicitudes de retiro de fondos serán procesadas de acuerdo con los procedimientos internos del Casino. Antes de autorizar cualquier retirada, el Casino podrá solicitar la verificación completa de la identidad del jugador conforme al proceso KYC descrito en la sección 2.

Los plazos de procesamiento de las retiradas dependerán del método de pago utilizado y de la correcta verificación de la cuenta. El Casino se reserva el derecho de retener el pago hasta que se complete dicha verificación.

Los fondos depositados que no hayan sido objeto de actividad de juego real podrán estar sujetos a comisiones administrativas o devolución al método de origen, según el criterio del Casino. Las ganancias obtenidas mediante actividad fraudulenta o abusiva serán confiscadas.

6. Bonificaciones y Promociones

Casho.bet Casino ofrece a sus jugadores diversas bonificaciones y promociones, entre las que se incluyen las siguientes ofertas de bienvenida y recarga:

Bono de Bienvenida: 100% hasta €1.000
Bono de Recarga: 110% hasta €1.000
Bono de Recarga: 100% hasta €500
Bono de Recarga: 75% hasta €1.500
Bono de Recarga: 50% hasta €2.000
Bono de Recarga: 60% hasta €500
Bono de Recarga: 70% hasta €600
Bono de Recarga: 80% hasta €700
Bono de Recarga: 90% hasta €900

Todas las bonificaciones están sujetas a los siguientes términos generales:

Cada bonificación está asociada a unos requisitos de apuesta (wagering requirements) específicos que deben cumplirse antes de que las ganancias derivadas del bono puedan ser retiradas.
Solo se puede activar una bonificación a la vez. No es posible combinar ofertas salvo indicación expresa en contrario.
Las bonificaciones están destinadas exclusivamente a uso personal y recreativo. El abuso de bonificaciones, incluyendo el uso de múltiples cuentas o estrategias de apuesta de bajo riesgo orientadas al arbitraje, resultará en la anulación del bono y posible cierre de cuenta.
El Casino se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción en cualquier momento, notificándolo con la antelación razonable posible.
Los términos específicos de cada promoción (wagering, juegos elegibles, período de validez, apuesta máxima con bono activo) se detallarán en la página de cada oferta correspondiente.

7. Juego Responsable

Casho.bet Casino está comprometido con la promoción del juego responsable. El juego debe ser una actividad de entretenimiento y nunca una fuente de ingresos. Si consideras que el juego está afectando negativamente tu vida personal, laboral o financiera, te instamos a que busques ayuda profesional.

La plataforma pone a disposición de sus jugadores las siguientes herramientas de autogestión:

Límites de depósito: posibilidad de establecer límites diarios, semanales o mensuales.
Límites de pérdidas: control sobre el importe máximo que puedes perder en un período determinado.
Autoexclusión temporal o permanente: posibilidad de solicitar el bloqueo de tu cuenta por un período definido o de forma indefinida.
Pausa de actividad: opción de pausar el acceso a la plataforma durante un tiempo determinado.

Para activar cualquiera de estas herramientas, por favor contacta con nuestro equipo de soporte o accede a la sección de configuración de tu cuenta. El Casino colabora activamente con organizaciones especializadas en la prevención y tratamiento de la ludopatía.

8. Juegos y Proveedores

Casho.bet Casino ofrece una amplia selección de juegos proporcionados por algunos de los proveedores de software más reconocidos del sector, entre los que se encuentran:

NetEnt, Nolimit City, Betsoft Gaming, Pragmatic Play, Playtech, Novomatic, Big Time Gaming, Yggdrasil Gaming, Tom Horn, Evoplay, Quickspin, Evolution Gaming, BGaming, Play'n GO, Red Tiger Gaming, Endorphina, Habanero, Playson, Leander Games, Spinomenal, Thunderkick, Ezugi, 1X2 Gaming, Booming Games, MrSlotty, Belatra Games, Relax Gaming, Winfinity, Betsolutions, Gamzix, Spribe, TrueLab Games, Absolute Live Gaming (ALG), Ruby Play, JILI, Iconic21 (BETER Live), Hacksaw Gaming, Onlyplay, Smartsoft Gaming, Mancala Gaming, Aviatrix, PG Soft (Pocket Games Soft), 3 Oaks Gaming, Zillion Games, AvatarUX, 1spin4win, VoltEnt, Gamebeat, Ka Gaming, Playzia, Swintt, Mascot Gaming y Platipus.

El Casino se reserva el derecho de añadir, modificar o retirar juegos de su catálogo en cualquier momento y sin previo aviso. Los resultados de todos los juegos están determinados por generadores de números aleatorios (RNG) certificados, garantizando la aleatoriedad e imparcialidad de cada resultado.

9. Conducta Prohibida

Se prohíbe expresamente cualquier conducta que pueda considerarse fraudulenta, abusiva o contraria a los principios de buena fe. Entre las conductas prohibidas se incluyen, sin carácter limitativo:

Registrar más de una cuenta en la plataforma.
Utilizar software automatizado, bots, scripts u otras herramientas para obtener ventaja en los juegos.
Colusión con otros jugadores para manipular resultados.
Aprovechar errores técnicos o fallos del sistema de manera deliberada.
Proporcionar información falsa o documentación falsificada durante el proceso de verificación.
Intentar realizar transacciones con fondos de origen ilícito (blanqueo de capitales).
Abuso sistemático de bonificaciones con el propósito de generar beneficios sin riesgo real.

El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, la confiscación de saldos y bonificaciones, y la denuncia ante las autoridades competentes en caso de actividad ilícita.

10. Privacidad y Protección de Datos

Casho.bet Casino trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. La información recopilada durante el proceso de registro y uso de la plataforma se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio, verificación de identidad, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

El Casino no cederá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos requeridos por ley o por requerimiento de autoridades competentes. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad disponible en la plataforma.

11. Limitación de Responsabilidad

Casho.bet Casino no será responsable de:

Interrupciones del servicio derivadas de fallos técnicos, mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
Pérdidas económicas sufridas como consecuencia del uso del Casino o de la imposibilidad temporal de acceso al mismo.
Errores en la información proporcionada por terceros proveedores de juegos o servicios de pago.
Consecuencias derivadas del incumplimiento por parte del jugador de los presentes T&C.

En ningún caso la responsabilidad total del Casino hacia un jugador podrá exceder el importe neto depositado por dicho jugador durante los últimos doce meses.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Casho.bet Casino se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos por parte del jugador.

En caso de cambios sustanciales, el Casino informará a los usuarios registrados a través de los medios de contacto disponibles, como el correo electrónico facilitado durante el registro.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Los presentes T&C se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción bajo la cual opera Casho.bet Casino. En caso de disputa entre el jugador y el Casino, ambas partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de manera amistosa en primera instancia, contactando con el equipo de soporte del Casino.

Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, la disputa podrá someterse a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos disponibles o, en última instancia, a los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

14. Soporte al Cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o incidencia relacionada con tu cuenta, bonificaciones, depósitos, retiradas o cualquier otro aspecto de nuestros servicios. Puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma, incluyendo chat en vivo y correo electrónico.

El Casino opera en los siguientes idiomas: Inglés, Francés, Italiano, Español y Griego.

15. Disposiciones Finales

Si alguna cláusula de los presentes T&C fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, dicha nulidad no afectará a la validez del resto del clausulado, que continuará vigente en su integridad.

Los presentes T&C constituyen el acuerdo completo entre Casho.bet Casino y el jugador respecto al uso de la plataforma, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito, sobre la misma materia.